О доставке



Как и когда ваш заказ попадет к вам?


Каждый раз, когда вы заказываете продукцию с бутиков Greenovea, наши препараты ждут не дождутся встречи с вами! Будь то таблетка, капсула или крем – все они спешат помочь вам улучшить здоровье! Сейчас мы подробнее расскажем об их пути с момента заказа до попадания к вам в руки!

ЕСЛИ ВЫ ЖИВЕТЕ В АЛМАТЫ, то встретиться с вашим полезным заказом вам поможет личная курьерская служба Greenovea. Благодаря ей вы получите заветные упаковки здоровья в рабочие будни с 9.00 до 18.00. Точное время вы можете уточнить по номерам: +7 778 786 00 00 и
+7 700 786 00 05. Но спешим напомнить, что доставка действует в квадрате улиц Аль-Фараби – Рыскулова – Яссауи - Восточная объездная дорога. Путь от полок в бутиках до вашей двери непрост, поэтому за доставку нужно будет доплатить 1000тг. НО! Отличная новость для тех, чей заказ превышает 10 000тг – для вас доставка ваших помощников со здоровьем будет 
БЕСПЛАТНОЙ!
Мы в свою очередь предлагаем вам 2 способа оплаты заказа:
Услуга наложенного платежа - вы сможете оплатить заявку по приезду курьера наличными, непосредственно самому курьеру.
Услуга Smart Pay – после оформления заказа наш менеджер отправит вам ссылку для 100% оплаты.
Услуга Kaspi QR - – после оформления заказа наш менеджер отправит вам сообщение, и вы автоматически перейдете в платежи в приложении Kaspi.kz 


ЕСЛИ ВЫ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ КАЗАХСТАНА, вы также получите свой заказ, но только с помощью курьерской службы «СДЭК». С вами свяжется менеджер компании «СДЭК» и договорится о времени доставки. За час до предполагаемой доставки с вами обязательно свяжутся. Так как доставить продукцию в другой город тяжелее, доставка будет стоить 1 800тг! НО! Тут тоже без приятных плюшек не обойтись! Если вы оформили заказ здоровья свыше 20 000тг – мы также доставим его до вас СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО! 
Оплатить сумму за весь заказ можно с помощью:
Услуги Smart Pay – после оформления заказа наш менеджер отправит вам ссылку для 100% оплаты. Не волнуйтесь, мы гарантируем сохранность товара и доставку!
Услуги Kaspi QR - – после оформления заказа наш менеджер отправит вам сообщение, и вы автоматически перейдете в платежи в приложении Kaspi.kz


А ТЕПЕРЬ – ГЛАВНОЕ! Когда наконец курьер доставит наших надежных помощников в поддержке здоровья к вам домой и они будут ликовать из-за встрече с вами, не забудьте:

• Проверить наличие всей продукции. Если при получении заказа вы обнаружите не тот препарат или его нехватку, несоответствие суммы заказа с суммой оплаты (чего еще никогда не было в истории Greenovea), вы всегда можете связаться с нами через любую социальную сеть или позвонив по номерам: +7 778 786 00 00 или +7 700 786 00 05
• Поставьте подпись в накладной, подтвердив, что все в порядке, и вы получили товар.
И помните, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 30) товар обмену и возврату не подлежит!
А в случае, если вам нужна консультация, то менеджеры Greenovea с радостью проконсультируют каждого, кто напишет нам в социальные сети или позвонит по номерам +7 778 786 00 00 или +7 700 786 00 05!
Заботьтесь о своем здоровье и здоровье своих близких вместе с Greenovea – наши препараты и уходовая косметика мечтают попасть к вам и скорее предупредить или решить вашу проблему!