Публичная оферта

1. Общие положения

1.1.ТОО «Sante Group», далее по тексту - «Продавец» публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, предс­тавленным на официальном интернет-сайте Продавца — www.greenovea.kz 

1.2. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный до­кумент является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ни­же ус­ло­вий фи­зичес­кое ли­цо, про­из­во­дящее ак­цепт этой офер­ты, осу­щест­вля­ет оп­ла­ту То­вара Про­дав­ца в со­от­ветс­твии с ус­ло­ви­ями нас­то­яще­го До­гово­ра. В со­от­ветс­твии с пунк­том 3 статьи 396 ГК РК, оп­ла­та То­вара По­купа­телем яв­ля­ет­ся ак­цептом офер­ты, что счи­та­ет­ся рав­но­силь­ным зак­лю­чению До­гово­ра на ус­ло­ви­ях, из­ло­жен­ных в оферте. 

1.3. На ос­но­вании вы­ше­из­ло­жен­но­го, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не сог­ласны с ка­ким-ли­бо пунк­том офер­ты, Вам пред­ла­га­ет­ся от­ка­зать­ся от по­куп­ки То­варов или ис­поль­зо­вания Ус­луг, пре­дос­тавля­емых Про­дав­цом. 

1.4. В нас­то­ящей офер­те, ес­ли кон­текст не тре­бу­ет ино­го, ни­жеп­ри­веден­ные тер­ми­ны име­ют сле­ду­ющие зна­чения:

·           «Офер­та» — пуб­личное пред­ло­жение Про­дав­ца, ад­ре­сован­ное лю­бому фи­зичес­ко­му ли­цу (граж­да­нину), зак­лю­чить с ним до­говор куп­ли-про­дажи (да­лее — «До­говор») на су­щест­ву­ющих ус­ло­ви­ях, со­дер­жа­щих­ся в До­гово­ре, вклю­чая все его при­ложе­ния.

·           «Про­давец» — ком­па­ния, ре­али­зу­ющая То­вар, предс­тав­ленный на ин­тернет-сай­те.

·           «По­купа­тель» — фи­зичес­кое ли­цо, зак­лю­чив­шее с Про­дав­цом До­говор на ус­ло­ви­ях, со­дер­жа­щих­ся в До­гово­ре.

·           «Ак­цепт» — пол­ное и бе­зого­вороч­ное при­нятие По­купа­телем ус­ло­вий До­гово­ра.

·           «То­вар» — пе­речень на­име­нова­ний ас­сорти­мен­та, предс­тав­ленный на офи­ци­аль­ном ин­тернет-сай­те.

·           «За­каз» — от­дель­ные по­зиции из ас­сорти­мент­но­го пе­реч­ня То­вара, ука­зан­ные По­купа­телем при раз­ме­щении за­яв­ки на ин­тернет-сай­те.

·           Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети Интернет через протоколы HTTP / HTTPS, объединенных под доменными именами: www.greenovea.kz и всеми доменными именами следующих уровней.

2. Предмет договора
2.1. Про­давец про­да­ет То­вар в со­от­ветс­твии с дей­ству­ющим прей­ску­ран­том, опуб­ли­кован­ным на ин­тернет-сай­те Про­дав­ца, а По­купа­тель про­из­во­дит оп­ла­ту и при­нима­ет То­вар в со­от­ветс­твии с ус­ло­ви­ями нас­то­яще­го До­гово­ра. 
2.2. Нас­то­ящий До­говор и все при­ложе­ния к не­му яв­ля­ют­ся офи­ци­аль­ны­ми до­кумен­та­ми Про­дав­ца и не­отъем­ле­мой частью Офер­ты. Дей­ству­ющая вер­сия каж­до­го из вы­шепе­речис­ленных до­кумен­тов раз­ме­щена на ин­тернет-сай­те Про­дав­ца — www.greenovea.kz.

3. Размещение Заказа
3.1. За­каз То­вара осу­щест­вля­ет­ся По­купа­телем че­рез ин­тернет-сайт или посредством телефонной связи с диспетчерской службой ТОО «Sante Group». 
3.2. При ре­гист­ра­ции (раз­ме­щении) За­каза на ин­тернет-сай­те Про­дав­ца, По­купа­тель обя­зу­ет­ся пре­дос­та­вить сле­ду­ющую ре­гист­ра­ци­он­ную ин­форма­цию о се­бе:

·           фа­милия, имя, от­чест­во (на русс­ком язы­ке);

·           фак­ти­чес­кий ад­рес дос­тавки;

·           ад­рес элект­рон­ной поч­ты;

·           кон­такт­ные те­лефо­ны.

3.3. При раз­ме­щении За­каза По­купа­тель обя­зу­ет­ся пре­дос­та­вить ин­форма­цию, ука­зан­ную в п.3.2. нас­то­яще­го До­гово­ра. 
При­нятие По­купа­телем ус­ло­вий нас­то­яще­го До­гово­ра осу­щест­вля­ет­ся пос­редс­твом вне­сения По­купа­телем со­от­ветс­тву­ющих дан­ных в ре­гист­ра­ци­он­ную фор­му на ин­тернет-сай­те. 
По­купа­тель име­ет пра­во ре­дак­ти­ровать ре­гист­ра­ци­он­ную ин­форма­цию о се­бе. Про­давец обя­зу­ет­ся не со­об­щать ре­гист­ра­ци­он­ные дан­ные По­купа­теля на Ин­тернет-сай­те www.greenovea.kz, а так­же иную ин­форма­цию, ка­са­ющуюся лич­ных дан­ных По­купа­теля, ли­цам, не име­ющим от­но­шения к ис­полне­нию За­каза. Пос­ле за­вер­ше­ния про­цес­са ре­гист­ра­ции на ин­тернет-сай­те По­купа­телю прис­ва­ивают­ся уни­каль­ные имя поль­зо­вате­ля и па­роль. Ут­вердив За­каз выб­ранно­го То­вара, По­купа­тель пре­дос­тавля­ет не­об­хо­димую ин­форма­цию в со­от­ветс­твии с по­ряд­ком, ука­зан­ном в п.3.2. нас­то­яще­го До­гово­ра. 
3.4. По­купа­тель не­сет от­ветс­твен­ность за со­дер­жа­ние и дос­то­вер­ность ин­форма­ции, пре­дос­тавлен­ной при раз­ме­щении За­каза. 
3.5. Все ин­форма­ци­он­ные ма­тери­алы, предс­тав­ленные на сай­те www.greenovea.kz, но­сят спра­воч­ный ха­рак­тер и не мо­гут в пол­ной ме­ре пе­реда­вать дос­то­вер­ную ин­форма­цию об оп­ре­делен­ных свой­ствах и ха­рак­те­рис­ти­ках То­вара, та­ких как: це­на, цвет, фор­ма, раз­мер и упа­ков­ка. В слу­чае воз­никно­вения у По­купа­теля воп­ро­сов, ка­са­ющих­ся свой­ств и ха­рак­те­рис­тик То­вара, пе­ред раз­ме­щени­ем За­каза ему не­об­хо­димо об­ра­тить­ся за кон­суль­та­ци­ей или пос­лать зап­рос на ад­рес элект­рон­ной поч­ты.

4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в ко­торый Про­давец обя­зу­ет­ся ис­полнить За­каз, сос­тавля­ет от од­но­го ра­боче­го дня. Срок ис­полне­ния За­каза за­висит от на­личия за­казан­ных по­зиций То­вара на скла­де Про­дав­ца и вре­мени, не­об­хо­димо­го на об­ра­бот­ку За­каза. Срок ис­полне­ния За­каза в иск­лю­читель­ных слу­ча­ях мо­жет быть ого­ворен с По­купа­телем ин­ди­виду­аль­но в за­виси­мос­ти от ха­рак­те­рис­тик и ко­личест­ва за­казан­но­го То­вара. В слу­чае от­сутс­твия час­ти За­каза на скла­де Про­дав­ца, в том чис­ле по при­чинам, не за­вися­щим от пос­ледне­го, Про­давец впра­ве ан­ну­лиро­вать ука­зан­ный То­вар из За­каза По­купа­теля. Про­давец обя­зу­ет­ся уве­домить По­купа­теля об из­ме­нении комп­лек­тнос­ти его За­каза пу­тем нап­равле­ния со­об­ще­ния на элект­рон­ный ад­рес, ука­зан­ный при ре­гист­ра­ции на ин­тернет-сай­те, или до­пол­ни­тель­ным пись­мен­ным по­яс­не­ни­ем на то­вар­ном че­ке при не­пос­редс­твен­ном по­луче­нии За­каза По­купа­телем. 
4.2. За­каз счи­та­ет­ся ис­полнен­ным в мо­мент его пе­реда­чи По­купа­телю. Под­пи­сыва­ясь в товарной накладной предоставляемой курьером диспетчерской службы Продавца, По­купа­тель подт­вер­жда­ет ис­полне­ние За­каза. 
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет - сайте Продавца. 
4.4. В слу­чае пре­дос­тавле­ния По­купа­телем не­дос­то­вер­ной ин­форма­ции о его кон­такт­ных дан­ных или сос­та­ве За­каза, Про­давец за не­над­ле­жащее ис­полне­ние За­каза от­ветс­твен­ности не не­сет.

5. Оплата Заказа
5.1. Оп­ла­та ис­полнен­но­го За­каза по выбору Покупателя может, осу­щест­вля­ет­ся: 
1) пу­тем пе­реда­чи По­купа­телем наличных де­неж­ных средств сот­рудни­ку курьерской службы дос­тавки Продавца. Подт­вер­жде­ни­ем оп­ла­ты ис­полнен­но­го За­каза яв­ля­ет­ся то­вар­ный чек; 
2) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца; 

5.2. По­купа­тель име­ет пра­во вскрыть То­вар толь­ко пос­ле его оп­ла­ты. 
5.3. Це­на на каж­дую по­зицию То­вара отоб­ра­жается на ин­тернет-сай­те www.greenovea.kz. В слу­чае из­ме­нения це­ны на за­казан­ные по­зиции То­вара, Про­давец обя­зу­ет­ся в крат­чай­шие сро­ки про­ин­форми­ровать По­купа­теля о та­ком из­ме­нении. По­купа­тель впра­ве подт­вер­дить ли­бо ан­ну­лиро­вать За­каз. В слу­чае от­сутс­твия свя­зи с По­купа­телем За­каз счи­та­ет­ся ан­ну­лиро­ван­ным в те­чение 14 (четырнадцати) ка­лен­дарных дней с мо­мен­та раз­ме­щения. 
5.4. Це­ны на лю­бые по­зиции То­вара, ука­зан­ные на ин­тернет-сай­те, мо­гут быть из­ме­нены Про­дав­цом в од­носто­рон­нем по­ряд­ке без уве­дом­ле­ния По­купа­теля. 
5.5. Оп­ла­та По­купа­телем са­мос­то­ятель­но раз­ме­щен­но­го За­каза на ин­тернет-сай­те оз­на­ча­ет сог­ла­сие с Ус­ло­ви­ями нас­то­яще­го До­гово­ра. День оп­ла­ты За­каза яв­ля­ет­ся да­той зак­лю­чения До­гово­ра офер­ты меж­ду Про­дав­цом и По­купа­телем.

6. Возврат Заказа
6.1. По­купа­тель не впра­ве от­ка­зать­ся от оп­ла­чен­но­го За­каза (или его час­ти) над­ле­жаще­го ка­чест­ва, име­юще­го ин­ди­виду­аль­но оп­ре­делён­ные свой­ства. То­вары для про­филак­ти­ки и ле­чения за­боле­ваний в до­маш­них ус­ло­ви­ях, изделия ме­дицинс­кого назначения, пред­ме­ты лич­ной ги­ги­ены возв­ра­ту и об­ме­ну не под­ле­жат (Приказ Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 21 мая 2008 года за номером 289 «Об утверждении Правил выписывания рецептов и отпуска лекарственных форм» , пункт 22). 
6.2. В слу­чае дос­тавки Про­дав­цом То­вара не­над­ле­жаще­го ка­чест­ва, По­купа­тель обя­зу­ет­ся пре­дос­та­вить То­вар Про­дав­цу в порядке и на условиях предусмотренным в интернет-сайте Продавца, в мак­си­маль­но ко­рот­кие сро­ки с мо­мен­та по­куп­ки для осу­щест­вле­ния про­вер­ки ка­чест­ва То­вара. 
6.3. Пра­во собс­твен­ности на За­каз, а так­же риск его пов­режде­ния пе­рехо­дят к По­купа­телю с мо­мен­та пе­реда­чи де­неж­ных средств сот­рудни­ку Дос­тавки.

7. Прочие условия
7.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательным условием настоящего договора Публичной оферты, согласно которого Покупатель приобретает товар на основе рецепта о подборе контактных линз выписанного ему врачом – офтальмологом или салоном контактной коррекции зрения. Также Покупатель подтверждает, что он информирован о типе, марке и параметрах контактных линз, а также, что выписанный рецепт на очки может отличаться от рецепта на контактные линзы. 
7.2. Настоящим Продавец заверяет, что он имеет все необходимые лицензии и разрешения, связанные с реализацией контактных линз и сопутствующего товара. 
7.3. В соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РК настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора


 

Политика конфеденциальности.

1. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации:
1.1. Пользователь согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Пользователя будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Продавец обязуется не передавать адрес и иные сведения о Пользователе третьим лицам. 
1.3. Пользователь согласен с тем, что Продавцом используются и обрабатываются персональные данные Пользователя. 
1.4. Продавец использует информацию:

·           для регистрации Пользователя на Сайте;

·           для выполнения своих обязательств перед Пользователем;

·           для оценки и анализа работы Сайта;

·           для определения победителя в акциях, проводимых Представителем.

1.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Представителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцем, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев мошеннических действий Пользователя. 
1.6. Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

2. Информационные сообщения:
2.1. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Представителя посредством SMS и электронной почты. 
2.2. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в «Личном кабинете» на Сайте, а также можно отписаться от ежедневной рассылки, если пройти по специальной ссылке, размещенной в нижней части письма, которое получает Пользователь.

3. Прочие условия:
3.1. Продавец имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. 
3.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных и научно-исследовательских работ или радиоактивными отходами; войны, военного вторжения, враждебных действий иностранного врага, военных действий, военных маневров и связанных с ними мероприятий военного характера; гражданской войны, вооруженного мятежа, народных волнений всякого рода, массовых беспорядков, насильственного захвата или насильственного удержания власти; эпидемий, эпизоотий, метеоусловий, террористических действий, забастовок, изъятия, конфискации, реквизиции, национализации и т.п. Сторона, для которой наступили вышеуказанные обстоятельства, должна в максимально короткий срок уведомить другую сторону об их наступлении. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении, в отношении остальных событий необходимо приложение соответствующих подтверждающих документов, которыми могут являться, включая, но, не ограничиваясь, документы, исходящие от компетентных государственных органов. 
3.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
3.4. Данная версия Договора является текущей, и заменяет все предыдущие.

В случае возникновения вопросов, Пользователь может обратиться к Продавцу по адресам:
- г. Алматы, ул. Наурызбай батыра 99/1, уг. ул. Шевченко
​Телефоны - +7(727) 328-01-02, +7(727) 327-76-60.